Poslednji put ažurirano: Novembar 2022
Prijavljivanje nepravilnosti - ElevenEs doo Subotica
I. Uvod – šta je prijavljivanje nepravilnosti i zašto je važno?
ElevenEs teži postizanju transparentnosti i visokog nivoa (poslovne) etike. Naša usluga prijavljivanja nepravilnosti pruža mogućnost da se kompanija/organizacija obavesti o sumnjama na nepravilnosti u poverenju. To je važan alat za smanjenje rizika i održavanje poverenja u naše operacije, omogućavajući nam da na vreme detektujemo i reagujemo na moguće nepravilnosti. Prijavljivanje nepravilnosti može se obaviti otvoreno ili anonimno. Cilj ovog vodiča za prijavljivanje nepravilnosti je da podstakne spoljne zainteresovane strane da prijave sumnje na nepravilnosti bez rizika od odmazde, kao i da obezbedi odgovarajući proces istrage.
II. Kada mogu koristiti uslugu prijavljivanja nepravilnosti?
Prijavljivanje nepravilnosti može se koristiti za obaveštavanje o zabrinutostima u vezi s nečim što nije u skladu sa našim vrednostima i etičkim kodeksom, Kodeksom ponašanja, i što može ozbiljno uticati na pojedince, našu kompaniju/orgnizaciju, društvo ili životnu sredinu. Nije potrebno dokazivati sumnje, ali one moraju biti iznete u dobroj veri. Obrada se može odnositi samo na podatke o ozbiljnim nepravilnostima koje se tiču:
-
računovodstva, unutrašnjih računovodstvenih kontrola, pitanja revizije, borbe protiv korupcije, bankarskih i finansijskih kriminala, ili
-
drugih ozbiljnih nepravilnosti koje se tiču vitalnih interesa kompanije ili grupe ili života i zdravlja pojedinaca, kao što su ozbiljni ekološki zločini, veliki nedostaci u vezi sa bezbednošću na radnom mestu i veoma ozbiljne forme diskriminacije ili uznemiravanja. Molimo vas da obratite pažnju na ograničenja korišćenja usluge prijavljivanja nepravilnosti u određenim zemljama.
III. Kako mogu da prijavim?
Izveštaji se mogu slati putem komunikacionih kanala, uključujući e-mail i anonimni obrazac koji omogućava anonimno slanje poruka:
Email adresa: whistleblowing@elevenes.com
Komunikacioni kanal može se koristiti sa bilo kog uređaja, uključujući pametne telefone. Preporučujemo da kanal pristupite sa uređaja koji nije povezan sa našim intranetom.
IV. Vaša poruka će biti sigurno obrađena.
Kanali za prijavu nepravilnosti, koji omogućava anonimno slanje poruka, upravlja tim za prijavu nepravilnosti. Sve poruke su enkriptovane. Da bi se obezbedila anonimnost osobe koja šalje poruku, kanal za prijavu nepravilnosti ne čuva IP adrese ili druge meta-podatke (što znači podatke koji mogu biti korišćeni za identifikaciju osobe koja šalje poruku). Lični podaci uključeni u poruke prijave nepravilnosti i dokumentaciju istrage brišu se kada istraga bude završena, osim kada lični podaci moraju biti sačuvani prema drugim važećim zakonima. Brisanje se vrši 30 dana nakon završetka istrage. Dokumentacija istrage i poruke koje se arhiviraju treba da budu anonimizovane; ne treba da sadrže lične podatke pomoću kojih se osobe mogu direktno ili indirektno identifikovati.
V. Pravni osnov za smernice za prijavu nepravilnosti
Ova politika se zasniva na lokalnim propisima, kao što su Zakon o zaštiti uzbunjivača Republike Srbije, Opšta uredba o zaštiti podataka o ličnosti Evropske unije i Direktiva i smernice Evropske unije o prijavi nepravilnosti.